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POLITICA | Il PD denuncia ritardi, forniture incomplete e difficoltà nel contattare il servizio di assistenza
VERCELLI – Ritardi nelle consegne, quantitativi inferiori a quelli prescritti e difficoltà nel contattare l’assistenza. La consigliera regionale del Partito Democratico Simona Paonessa denuncia nuovi problemi nella distribuzione di pannoloni, traverse e altri ausili, soprattutto nei Comuni periferici e montani del Vercellese.
Paonessa racconta di avere provato a chiamare il numero indicato dall’Asl di Vercelli: «Ho fatto une verifica, per aiutare una cittadina anziana del mio comune e le criticità che ho trovato sono grottesche. Questi i fatti: martedì 18 agosto chiamo e sento la voce registrata “hai 20 utenti in attesa”. Dopo mezz’ora, quando sento “hai 11 utenti in attesa davanti”, cade la linea. Da quel momento, ogni volta che richiamo, il servizio risulta occupato. Mi metto nei panni di una persona anziana, fragile o sola e rimango letteralmente senza parole».
Nel mese di luglio la consigliera aveva presentato un’interrogazione urgente in Consiglio regionale sul disservizio, che interesserebbe oltre 50mila cittadini piemontesi fragili, anziani e non autosufficienti.
«È inaccettabile il perdurare di queste inefficienze. Non stiamo parlando di spedire un semplice pacco da un magazzino, ma del diritto alla salute di persone fragili e spesso sole», commenta Paonessa.
La consigliera chiede alla Giunta interventi urgenti e propone di valutare temporaneamente il ritorno al ritiro degli ausili presso farmacie, parafarmacie e negozi autorizzati.
«Questa situazione grottesca deve essere risolta una volta per tutte, in modo definitivo e celere», conclude Paonessa.
A.B.
